PRODUCTOS DE CALIDAD

Todos los productos comercializados en Imperio de los Cosméticos están garantizados oficialmente por las empresas distribuidoras de las marcas en Brasil que siguen los parámetros de almacenamiento y manipulación determinados por Anvisa, lo que garantiza su calidad y procedencia.

Tenemos toda la atención en la selección y almacenamiento de cada producto que llega a los stock de Imperio de los Cosméticos es conferido para garantizar que esté en perfecto estado. Después de conferir, se almacenan cuidadosamente para estar impecable hasta el momento de la compra.

EMBALAJE

Todos los pedidos son embalados cuidadosamente, se refuerzan con plástico burbuja, caja de cartón y llevan la etiqueta de Frágil en la encomienda.

Todos los pedidos se envían de forma segura!. Buscamos demostrar nuestra preocupación por su satisfacción preparando sus compras con mucho cariño.

PLAZO PARA CONFIRMACIÓN DEL PAGO.

Esperamos que se confirmé el pago de su pedido hasta 2 días después de la realización del mismo, después de ese plazo, si no hay confirmación, su pedido será cancelado automáticamente y usted necesitará rehacer su compra.

*Reservamos los pedidos hasta 2 día desde el momento de su compra.

*Pagos confirmados de lunes a viernes (excepto festivos y feriados) serán enviados en hasta 2 días hábiles, sábados, domingos y feriados serán enviados el día hábil siguiente.

ENVÍOS

Realizamos los envíos por su empresa de preferencia, puede recibirlo en la dirección que elijas o retirar en sucursal. Después del envío de su compra recibirá un número de seguimiento que te servirá para verificar el estado de entrega.

Después de la confirmación del pago por parte del cliente, realizaremos el envío de su compra.

*La responsabilidad de cambio para cualquier producto que reciba con defecto ocasionado por irresponsabilidades provenientes del transportista entre en contacto con nosotros para poder solucionar lo más rápido posible!.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Imperio de los Cosméticos te solicitamos información para mejorar la experiencia y servicio al cliente por lo tanto recogemos datos como su nombre y correo electrónico, que nos proporcionas cuando te registras en nuestro sitio o cuando realizas un pedido. Por seguridad, la información sobre tus medios de pagos permanece privada entre tú y nuestro proveedor.

COOKIES

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su computadora o smartphone, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente.

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SEGURIDAD

En cuanto a su dirección personal, datos de pago y el contenido de su pedido, puede estar segura/o de que no serán utilizados para fines distintos a la tramitación de los pedidos realizados, por lo que no serán comunicados bajo ningún concepto.

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